Política de Privacidade

1. Introdução

A Buriti Elétrica, com sede na Rua 87 número 435, Setor Sul, Goiânia, GO 74093-300, Brasil, respeita a privacidade das pessoas que entram em contato por meio deste site. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, como os utilizamos e quais direitos você possui sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].

2. Dados que coletamos

Quando você preenche o formulário de contato neste site, coletamos os seguintes dados:

• Nome — identificação do contato
• E-mail — para resposta ao pedido
• Telefone (opcional) — para comunicação mais ágil quando necessário
• Mensagem (opcional) — descrição da situação relatada

Também coletamos dados de navegação automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da sessão, por meio de cookies de análise (quando consentidos).

Base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD) para o formulário; interesse legítimo (Art. 7º, IX) para análise de navegação.

3. Como usamos os dados

• Responder a pedidos de orçamento e perguntas enviadas pelo formulário
• Agendar visitas técnicas solicitadas pelo titular
• Melhorar a experiência de navegação no site com base em dados agregados e anonimizados
• Cumprir obrigações legais quando exigido por autoridade competente

Não utilizamos os dados para envio de comunicações comerciais não solicitadas. Não vendemos, cedemos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários.

4. Período de retenção

Dados de formulário são mantidos pelo prazo necessário à prestação do serviço solicitado e pelo período de prescrição legal aplicável, que em geral não supera cinco anos. Dados de navegação anonimizados podem ser mantidos por período indeterminado para fins estatísticos.

5. Medidas de proteção

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários com necessidade de acesso
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Em caso de incidente de segurança com risco relevante ao titular, notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e ao titular no prazo legal

6. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento básico (sessão) e, com seu consentimento, cookies de análise de navegação. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento na nossa Política de Cookies.

7. Links externos e terceiros

Este site pode conter links para páginas de terceiros. A Buriti Elétrica não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que o titular leia a política de cada um deles antes de fornecer qualquer dado.

8. Menores de idade

Os serviços e o formulário deste site são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que mantemos sobre você
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento dado
• Apresentar reclamação à ANPD

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

10. Alterações nesta política

Eventuais atualizações serão publicadas nesta página com nova data de revisão. Recomendamos a consulta periódica. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da versão vigente.